Årets mest romantiska dag är precis runt hörnet! Detta är en perfekt möjlighet för dig som e-handlare att öka försäljningen efter en (kanske) lite lugnare start på det nya året. Visste du att SMS är ett av de bästa sätten att engagera dina kunder inför alla hjärtans dag? Under alla hjärtans dag finns det dock oändligt med marknadsföring och kampanjer, så det gäller att sticka ut ur mängden om man vill se bra resultat. Häng med! För idag ska vi ta en titt på några smarta idéer för att skapa unika kampanjer som genererar vinst och bygger långvariga kundrelationer.
Vart kommer alla hjärtans dag ifrån?
Ursprunget är ofta debatterat, men många hävdar att “Valentines day” kommer från prästen “Valentine” som trotsade kejsaren Claudius II genom att gifta unga kärlekspar i hemlighet, vilket var olagligt under Claudius styre. Alla hjärtans dag blev dock inte riktigt populärt förrän medeltiden när kärleksbrev blev den nya romantiska trenden. Tack vare utvecklingen inom tryckteknik blev alla hjärtans dag kort ett fenomen som spred sig världen över och gjorde alla hjärtans dag till vad det är idag.
För att det lättare att komma ihåg allt inför alla hjärtans dag har vi satt ihop en checklista. Ready. Set. Kampanj-dags!
Checklista
Känslor & Beteende
Alla hjärtans dag är en väldigt speciell dag där vi firar kärleken i alla dess former. Så när du planerar din kampanj; kom ihåg att det är känslor – inte fakta – som kommer att få konsumenterna att konvertera. Försök anpassa ditt budskap så gott det går, och glöm inte bort någon. Att göra kampanjer för gifta, vänner, familj och kärlekspar är en bra idé och täcker en stor del av din kundbas. Här är också ett ypperligt tillfälle att anpassa dina produkter efter kunden. Framförallt, kom ihåg - Alla hjärtans dag är såklart bara en dag, men din marknadsföringskampanj ska sträcka sig längre än så!
Planera dina kampanjer
Sökningar efter alla hjärtans dag sker ofta redan i januari, och ökar gradvis fram tills 14e februari. Du kan börja redan i mitten av januari att marknadsföra inför alla hjärtans dag. Då får dina kunder gott om tid på sig att göra ett köp. Tänk på att de flesta köpen sker veckan innan alla hjärtans dag, därför är det viktigt att gradvis öka frekvensen fram tills den stora dagen.
Personalisering och valmöjligheter
Din SMS-kampanj ska helst vara personaliserad för bästa effekt, och själva erbjudandet kan vara det likaså! Ett handskrivet alla hjärtans dag kort eller en matchande presentförpackning går långa vägar för att bygga kundrelationer. Se över hur du bäst kan göra “det lilla extra” för att skapa kunder som kommer tillbaka regelbundet.
Anpassa erbjudandet efter din kundbas
Många konsumenter skippar alla hjärtans dag för att de känner sig utanför eller för att det kan påminna om vad de personligen kanske saknar. Även om det är bra att segmentera dina målgrupper och anpassa erbjudanden för relevans, fundera över hur du också kan inkludera så många målgrupper som möjligt. Många kunder är glada över att dela kärleken med sina nära och kära, inte bara romantiska partners. Hur kan du ändra ditt erbjudande eller inkludera nya för att hjälpa nya kunder att känna att de också kan delta?
5 högkonverterande kampanj-idéer för Alla hjärtans dag
Även om många vanliga SMS-kampanjer kan fungera bra under alla hjärtans dag så skadar det aldrig att bli lite mer kreativ. Här är 5 unika marknadsföringsidéer för SMS-reklam som kommer få dina alla hjärtans dag kampanjer att konvertera bättre:
1. Den perfekta sista-minuten presenten utan frakt – Presentkort
Även om få vill erkänna det så är det många som glömmer bort att handla sina gåvor, och inser det för sent. Ett presentkort ger dig en produkt som alltid kan uppskattas och levereras direkt utan någon frakttid. En win-win för dig, kunden och mottagaren av presentkortet.
2. Hylla vänskap – Galentines
En dag där kvinnor firar andra (oftast) singelkvinnor. Anpassa dina erbjudanden efter systerskap och vänskap. Presentguider och rabatter fungerar bra här, men det är väldigt fritt med hur du vill gå tillväga. Tänk bara på att Galentines day infaller den 13e februari, alltså en dag innan alla hjärtans dag.
3. Boujee on a budget – Romantiska 2-för-1 erbjudanden
Det har aldrig någonsin varit så trendigt att vara medveten om sin budget. Tänk därför hur glada alla par blir när de får två gåvor till priset av en! Detta är en riktigt bra kampanj för dig som vill bli av med något från sortimentet eller för att skapa mer awareness för din produkt. Win-win för både dig som ehandlare och alla budgetmedventa personer där ute!
4. Varna om dåliga alla hjärtans dag-presenter – Ge förslag på vad de kan köpa istället
Vad är den värsta tänkbara rädslan för de flesta kunderna på alla hjärtans dag? Förutom att glömma bort att köpa en gåva så är det såklart att ge en present till sin älskling som hen inte gillar! Använd denna rädsla (och benägenheten att vänta till sista minuten) för att uppmuntra kunder att agera snabbt.
5. Visa hur mycket du uppskattar dina kunder – Boosta ditt CLV
Det har blivit trendigt för ehandlare att använda alla hjärtans för att visa hur mycket de uppskattar sina kunder. Varför? För att det konverterar. Att visa att man prioriterar sina kunder är en investering i CLV, det vill säga livstids värdet för kunden. Passa på att visa dina kunder lite extra kärlek med rabatter och speciella erbjudanden – Alla hjärtans dag är trots allt bara en gång om året.
Glad alla hjärtans dag på dig!
Vi hoppas att du får nytta av våra tips och tricks. Genom att ha en helhetsbild över din hemsida, SMS och e-post så kommer du att se en stor ökning i din försäljning och antalet nya kunder. Med Bogio har du även möjlighet att segmentera bättre, personalisera utskick och spåra din försäljning.
Relaterade artiklar
Kampanjidéer & inspiration
Viktiga e-handelsdatum 2023
Kampanjidéer & inspiration
4 kampanjer för att öka din försäljning till påsk med hjälp av SMS-marknadsföring
